XSS呼叫中心系统

发布日期:2013-07-13 15:11:26 点击:

产品特点

基于先进的云通讯技术,集中构建拥有高处理能力的云呼叫中心和融合通讯平台
用户企业无需购买任何软、硬件系统,通过浏览器就可以拥有专业的电话营销和客户服务中心

\             典型功能

\部署方式

 

针对用不同呼叫中心解决方案,灵活采用公有云私有云混合云三种不同部署方式

公共云前期建设成本为零、部署无地域限制,用户只需在本地安装客户端并购买月账号即可使用呼叫中心系统,适用于用资金投入少,席座规模小,采用分布式部署的企业。

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私有云媒体交换机、控制中心、中转服务器、核心业务系统等整套环境独立供客户使用,为个性化定制需求多,安全性要求高,呼叫中心席座规模大的企业提供可用性更强,安全性更高的呼叫中心系统。
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混合云强大多公云灾备能力,具备媒体网关本地化、号码本地化、数据本地化的特点,适用于有号码本地化需求,呼叫中心席座数40以上,通话质量要求较高的企业用户使用。
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解决方案

 

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典型的功能特性介绍

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类别 价格(元/月/座席) 合同周期 备注
座席功能费 31元/座席/月 1月起 仅为座席功能费,通信资费另行计费
通信费 0.068---0.13元/分钟 不限 根据实际消费收费