呼叫中心

租用呼叫中心系统(外呼系统)

来电弹屏识别客户信息展示历史沟通记录客户管理自定义化的客户资料和业务记录质检与监控监控管理呼叫中心服务水平,服务质量统计报表多维度数据统计报表全面掌控运营数据语音导航智能语音导航通话录音全程通话录音,云端存储,支持多种 检索下载坐席管理可按技能进行坐席队列的管理外呼任务管理能同时开启多个外乎任务并 对外乎数据进行精细化管理

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    来电弹屏

    识别客户信息
    展示历史沟通记录

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    客户管理

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    质检与监控

    监控管理呼叫中心
    服务水平,服务质量

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    统计报表

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    通话录音

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    坐席管理

    可按技能进行坐席
    队列的管理

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    外呼任务管理

    能同时开启多个外乎任务并 对外乎数据进行精细化管理

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